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        客服專員發布日期:2021-04-01 17:56:07

        • 工作地點:昆山
        • 職位類別:人力資源

        崗位要求

        1、女,大專以上學歷;
        2、能熟練運用photoshop軟件處理圖片、文字排版等。
        3、熟練操作辦公軟件,如:Word、Excel等;
        4、有較強的溝通能力,以及靈活協調處理事務的能力;
        5、踏實,有耐心,有韌性,穩定。
        6、熟悉祥云平臺訂單提交和跟進,相關事宜對接;
        7、負責服務熱線的接聽,受理客戶各類相關業務咨詢;
        8、負責記錄客戶咨詢、投訴、故障申告等問題;
        9、配合業務部協調處理客戶提出的有關問題,并負責跟蹤;
        10、參與客戶滿意度調查,電話回訪工作,并將匯總信息總結上報;
        11、總結整理相關的客服資料。

        公司福利

        績效獎金、帶薪年假、年度旅游、節日禮物、崗位晉升、五險一金

        加入我們

        聯系人:郭女士
        電話:0512-36869908
        地址:昆山昆太路530號祥和大廈15層
        請發簡歷到: hr@cn3000.cn (表明職位名稱)
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